如何取消未激活建行信用卡
取消未激活的建行信用卡并不复杂,以下是详细流程:
步骤 1:致电客服
拨打建行信用卡客服热线 95533,根据语音提示转接人工客服。
步骤 2:提供相关信息
告知客服人员您的姓名、身份证号、信用卡卡号和申请时间等信息,以便核实您的身份。
步骤 3:提出取消申请
明确告知客服人员您要取消未激活的信用卡。客服人员会询问原因,您可如实告知或选择不告知。
步骤 4:填写申请表
客服人员会告知您需要填写一份信用卡取消申请表。您可按要求填写并签署。
步骤 5:提交申请
将填写好的申请表寄送至建行指定地址。具体地址可在客服热线上咨询。
步骤 6:等待处理
建行收到您的申请后,会进行审核。审核通过后,您的信用卡将被取消,相关账户也会注销。
注意事项:
取消信用卡后,请务必销毁卡片以防止他人冒用。
如果您的信用卡已激活,则需要先进行销户再申请取消。
取消信用卡后,可能会影响您的信用记录。因此,建议在必要时再取消信用卡。
常见问题:
Q:未激活的信用卡也会影响信用记录吗?
A:不会。只有激活并使用了信用卡后,才会产生信用记录。
Q:取消未激活的信用卡会有费用吗?
A:一般情况下,取消未激活的信用卡是免费的。
Q:我可以在柜台取消未激活的信用卡吗?
A:可以。您可携带身份证和信用卡前往建行任意网点申请取消。